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Excluir sua conta do app Costiera
Versão 2026-11-01.
Pelo app
Abra Conta, toque em Excluir conta e confirme com o código enviado ao seu e-mail.
Por e-mail
Escreva para contato@costiera.com.br a partir do e-mail da conta, pedindo a exclusão.
O que acontece
Seu nome, e-mail e telefone são substituídos por valores anônimos e as sessões são encerradas. Continuam guardados, porque a lei e a validade dos ingressos exigem: os pedidos, que são registro fiscal, e o nome nos ingressos já emitidos. Um ingresso válido continua valendo pelo PDF enviado por e-mail.
Quando não dá para excluir
- Se o e-mail faz parte da equipe de uma casa, saia da equipe antes.
- Se há pedido aguardando pagamento, pague ou cancele antes.